Cumple la NOM‑035 y cuida a tu personal, sin papeleo
Tus colaboradores contestan desde su celular en 15 minutos. Tú ves el nivel de riesgo por área al instante y recibes el informe de resultados. Con el respaldo de más de 20 años de CREALTE.
Te respondemos en menos de 24 horas hábiles
Participación
87%
Ejemplo · en tiempo real
+20 años
de experiencia de CREALTE
+100
implementaciones exitosas
Guías I, II y III
con el texto oficial del DOF
100% confidencial
resultados individuales protegidos
Detrás de cada cuestionario hay una persona
La NOM-035 existe para detectar a tiempo los niveles de riesgo que provocan estrés, la carga excesiva o la violencia que afectan a tu personal y a tu operación. Cumplirla bien es cuidar a tu equipo y, de paso, evitar multas.
- Obligatoria
- Aplica a todos los centros de trabajo en México desde octubre de 2019.
- Cada 2 años
- La evaluación de factores de riesgo psicosocial se repite al menos cada dos años.
- 3 cuestionarios
- La Guía que aplica depende del número de colaboradores.
- Hasta $586,550
- Multa por incumplimiento: de 250 a 5,000 UMA ($117.31 cada una en 2026).
Fuente: NOM-035-STPS-2018 (DOF 23/10/2018) y Ley Federal del Trabajo, art. 994.
Cómo funciona
De la liga en el celular a tu informe, en tres pasos.
- 1
Tus colaboradores contestan
Por WhatsApp, correo o código QR. Sin contraseñas, desde el celular, y pueden pausar y continuar después.
- 2
Resultados al instante
Semáforo de riesgo por categoría, dominio y departamento, con los criterios oficiales de la norma.
- 3
Informe y plan de acción
La plataforma genera el informe de resultados. Además, con el Servicio Integral, una consultora de CREALTE agrega el plan de intervención y la evidencia.
Así se ve tu NOM-035 en la plataforma
Del cuestionario en el celular al tablero de riesgo por área, en tiempo real.
1. Mi trabajo me exige hacer mucho esfuerzo físico
- Siempre
- Casi siempre
- Algunas veces
- Casi nunca
- Nunca
- Nulo 20%
- Bajo 38%
- Medio 26%
- Alto 13%
- Muy alto 3%
| Nombre | Resultado | AMBIEN | FACT | ORGA |
|---|---|---|---|---|
| Colaborador 001Producción | Alto | Medio | Bajo | Nulo |
| Colaborador 002Producción | Medio | Medio | Alto | Bajo |
| Colaborador 003Logística | Bajo | Nulo | Bajo | Medio |
| Colaborador 004Ventas | Muy alto | Alto | Medio | Alto |
Cuestionarios oficiales
Guías de Referencia I, II y III con el texto oficial del DOF.
Desde el celular, QR y WhatsApp
Una liga personal por colaborador, sin cuentas ni contraseñas.
Calificación automática
Criterios oficiales aplicados al instante, sin hojas de cálculo.
Tablero por departamento
Nivel de riesgo por categoría, dominio y área de tu empresa.
Alertas confidenciales Guía I
Puedes identificar si tu personal ha sufrido algún acontecimiento traumático severo para su canalización.
Informe de resultados
Documento en Word con hallazgos por categoría, dominio y departamento. Además podemos apoyarte en tu plan de intervención.
Hecho para tu personal operativo y tus plantas
Quien está en línea de producción no tiene correo, ni computadora. Por eso todo funciona desde el celular, con una liga o un código QR.
Solicitar diagnóstico- Contestan por WhatsApp, correo o código QR
- Sin cuentas ni contraseñas
- Entre 15 y 20 minutos, y pueden pausar y seguir después
- Una sola liga grupal para quien no tiene correo
- Funciona en cualquier celular con internet
¿Qué te aplica?
Responde una pregunta y te decimos qué exige la norma para tu centro de trabajo.
Elige cómo quieres cumplir
Con nuestro acompañamiento completo o con la plataforma para tu propio equipo.
Servicio Integral CREALTE
Plataforma + aplicación + informe + plan de intervención.
Solicitar propuesta
Plataforma para tu equipo de Recursos Humanos
Aplica y analiza tú mismo con nuestra plataforma.
Solicitar demo
- Diagnóstico por categoría y dominio
- Información estadística de tu personal con los niveles de riesgo
- Listado de casos que requieren atención
- Informe de resultados en Word, editable
- Plan de intervención con acciones y plazos (Servicio Integral)
- Presentación de resultados global y por área
Por qué elegirnos
- Otras plataformas te dejan solo con un cuestionario. Nosotros te acompañamos hasta el plan de acción.
- Diseñado para todo tu personal, desde gerencias, hasta operativos.
- Comparamos tus resultados entre evaluaciones para ver si mejoraste.Próximamente
- Más de 20 años de experiencia de CREALTE en desarrollo humano y organizacional.
Confidencialidad y seguridad
- Resultados individuales son solo visibles para Recursos Humanos y las personas que tú autorices
- Cada empresa separada y con acceso propio
- Datos cifrados y respaldados
- Aviso de privacidad conforme a la ley
Preguntas frecuentes
¿La NOM-035 aplica a mi empresa?
Sí, a todos los centros de trabajo; lo que cambia según el tamaño es qué cuestionarios aplicar.
¿Cada cuánto hay que evaluar?
Al menos cada dos años, y cuando haya cambios importantes o eventos traumáticos.
¿Mis colaboradores necesitan computadora o cuenta?
No. Contestan desde el celular con una liga o código QR.
¿Cuánto tarda contestar?
Entre 15 y 20 minutos, y se puede pausar.
¿Los jefes pueden ver las respuestas de cada persona?
No. Los resultados individuales son confidenciales.
¿Qué pasa si alguien reporta un evento traumático?
Te apoyamos con formatos para evaluar si el empleado amerita canalización.
¿Qué entregan al final?
Con la plataforma: resultados por departamento, la matriz en Excel y el informe de resultados en Word. Con el Servicio Integral, además, el plan de intervención y la evidencia para la STPS.
¿Cuánto cuesta?
Depende del número de colaboradores; solicita una propuesta y te respondemos en 24 horas hábiles.
Agenda tu diagnóstico NOM-035
Te respondemos en menos de 24 horas hábiles.
- 1
Te contactamos
En menos de 24 horas hábiles, por teléfono o WhatsApp.
- 2
Revisamos tu caso
Qué guías te aplican, cuántas personas deben responder y cómo llegar al cumplimiento.
- 3
Propuesta a tu medida
Plataforma para tu equipo o Servicio Integral CREALTE.